El hotelero es un sector donde la competitividad hace que constantemente se tenga que innovar. Además con la presente crisis económica ha bajado bastante el turismo tanto nacional como extranjero, lo cual exige que se tomen medidas para mejorar la situación.

Una cadena hotelera española, ha decidido pedir ideas a los creativos de Worthidea para saber qué nuevos servicios podría ofrecer a sus clientes para diferenciarse de su competencia y mejorar su situación. La cadena hotelera en cuestión cuenta con hoteles de playa de 3 y 4 estrellas, que cuentan con las habituales instalaciones y servicios en este tipo de hoteles, enfocados principalmente al veraneo, como son: piscina, spa, internet, wifi, etc. Su ocupación durante la temporada de veraneo es relativamente alta, teniendo clientes principalmente de otros países europeos, mientras que el resto del año la ocupación es bastante más baja y nacional.

En resumen se buscan nuevos servicios que pueda ofrecer una cadena hotelera con las características expuestas que le permitan mejorar, ya sea obteniendo más clientes, consiguiendo facturar más a los actuales, etc.

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