Siempre que se va a un hotel por primera vez, y aunque ya hemos dado todos nuestros datos por Internet cuando se ha hecho la reserva, se tarda mucho en darnos la llave y se nos vuelve a pedir toda la documentación!!!

Agradecería mucho que una cadena se anticipe a su competencia y me evite esperar en el mostrador. Así me fidelizaría...

Solo tendría que preparar todo para que solo tengamos que firmar. Los datos ya los tiene en la reserva...que los recupere automaticamente!