La siguiente idea pretende resolver el siguiente punto del reto:

• Identificar la información clave que sería interesante conocer de los clientes, como pueden ser aficiones (si viaja, si hace deportes, si lee revistas), cuenta de Twitter o Facebook…, así como la identificación de usos prácticos para esta información.

Las redes sociales como Facebook tienen aplicaciones que acceden a informaciones de los usuarios, previo permiso del usuario, que luego son informaciones de interés comercial. 

Aplicaciones como “De qué ideología eres” hacen preguntas personales a los usuarios para luego según la programación que tengan decirle al usuario si es más de izquierdas o de derechas. Con un poco de ingenio se pueden elaborar aplicaciones donde se pregunte sobre “si viaja, si hace deportes, si lee revistas”. Pongo un ejemplo de aplicación: 

CONSIDERAS QUE TIENES BUENOS HÁBITOS DE LECTURA… AVERÍGUALO

 ¿Cuántos libros lees al mes?

 1) Ninguno

2) Entre 1 y 2 libros

3) Entre 3 y 5 libros

4) Más de 6 libros

¿Qué lees?

 1) Noticias

2) Novelas

3) Libros académicos

4) Revistas

(Suponemos que elige la opción 4 y el juego continúa)

¿Qué tipo de revistas lees?

 1) Deportes

2) Prensa rosa

3) Ciencia

4) Aventura

5) Fenómenos paranormales

Continuando con más preguntas se puede extraer muchísima información del usuario. Al final del todo se daría automáticamente una solución programada que valore los hábitos de lectura del usuario. Se pueden hacer infinidad de aplicaciones que hagan preguntas sobre cualquier cosa. Para el usuario es un juego, para el banco, una forma sutil de conocer mejor a sus clientes.